Retour des documents

La date de retour prévue des documents vous est donnée par les bibliothécaires ou est indiquée sur les documents eux-mêmes, ou encore sur votre compte lecteur.

Un courriel vous sera envoyé automatiquement 48h avant la date de retour prévue.
A la réception de ce mail, il vous reste deux jours pour prolonger vos prêts ou rendre les documents.

Un premier rappel vous est adressé par courriel automatiquement le lendemain de la date de retour prévue.

Si les documents ne sont pas rendus, vous recevrez par la suite deux autres rappels, engendrant des pénalités de retard.

Les pénalités se montent à 0,10 € par jour de retard et par document à partir du deuxième rappel ; elles sont à régler au bureau d’accueil de la salle de lecture en espèces ou par chèque à l’ordre de : Agent comptable du CNSMD de Lyon.