Conservatoire National Supérieur Musique et Danse de Lyon

Avis par courriel

Les avis concernant les documents arrivant bientôt à échéance, les réservations, les rappels vous sont envoyés par courrier électronique.

• Un courriel vous sera envoyé automatiquement 48h avant la date de retour prévue. Pour rappel, la date de retour prévue des documents est consultable sur votre compte lecteur (Prêts et réservations).

• A la réception de ce mail, il vous reste deux jours pour prolonger vos prêts ou rendre les documents.

Un premier rappel vous est adressé par courriel automatiquement le lendemain de la date de retour prévue.

Si les documents ne sont pas rendus, vous recevrez par la suite deux autres rappels, engendrant des pénalités de retard.

Les avis de rappel ont pour but de vous avertir qu'un article emprunté sera bientôt à rendre ou est en retard.

Pour les étudiants, le corps professoral et le personnel du CNSMDL : tous les avis de la médiathèque sont envoyés à votre adresse électronique du conservatoire.

Pour les lecteurs extérieurs : tous les avis de la médiathèque sont envoyés à l'adresse électronique que vous avez indiquée lors de votre inscription.

Remarque : vous êtes toujours responsable du retour des documents à temps, même si vous ne recevez pas les avis par courriel.

Vous devez consulter votre compte de bibliothèque pour obtenir des informations à jour.

Pénalités de retard

• Les pénalités se montent à 0,10 € par jour de retard et par document à partir du deuxième rappel ; elles sont à régler au bureau d’accueil de la salle de lecture en espèces ou par chèque à l’ordre de : Agent comptable du CNSMD de Lyon.

Suppression des amendes

Les amendes ne sont supprimées que dans des circonstances particulières, par exemple, une situation médicale justifiée.

Veuillez noter que le fait de ne pas connaître les politiques de la bibliothèque ou de ne pas avoir reçu un rappel par courriel n'est pas une raison acceptable pour l'annulation d'une amende.